在這里,上海展位搭建服務(wù)公司歸納了一共有四個(gè)銷售最重要的品質(zhì),我們可以從這些銷售品質(zhì)中全面去了解優(yōu)秀銷售人員的軟實(shí)力,是不是也思考一下自身有哪些地方做得不足,借鑒一下別人的優(yōu)點(diǎn)。
第一, 我們?cè)谧鲣N售時(shí)總是積極樂觀的,但同時(shí)也要想好最壞的打算。比如,你下個(gè)月要做到10個(gè)展位,那你至少要有20個(gè)有興趣的潛在展商才有可能完成吧。如果我們想到最壞的情況,下個(gè)月20個(gè)里面只有3-5個(gè)真正能確認(rèn)的展商怎么辦?
這是憂患意識(shí),我們要想好。如果真的出現(xiàn)了這種情況,還記得我們之前提到的,明天的事情盡量今天做到,下個(gè)月要做到的指標(biāo),盡量這個(gè)月就完成大部分,這是我的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵谀闵砩辖窈笠欢〞?huì)發(fā)生,所以我們要未雨綢繆,事先想好解決方案。
第二, 有興趣的潛在展商永遠(yuǎn)是實(shí)際能成交的展商的兩倍以上。無論你下周或下個(gè)月要完成幾個(gè)展位或多少銷售指標(biāo),都要確保你手上要有兩倍以上有興趣的展商或相應(yīng)的可能達(dá)到的指標(biāo)金額,都要保證你的手上有兩倍以上的有興趣資源。
我們做銷售要有一倍的人馬去沖鋒陷陣,還有另外一倍多的人馬留在后方隨時(shí)準(zhǔn)備出戰(zhàn),所以我們做銷售,需要有后備資源,你能做到嗎?
第三, 不管做什么行業(yè)的銷售,都要有好學(xué)的態(tài)度,這個(gè)品質(zhì)我相信大家都想有,但有多少人能做到,我不太相信能做到好學(xué)的人有很多。
我喜歡研究一家公司,一個(gè)行業(yè),然后才去聯(lián)系你的客戶。做好必要的準(zhǔn)備,然后再去實(shí)踐,我相信這至少是對(duì)客戶表示尊重和重視的前提。
第四, 我們要對(duì)客戶誠(chéng)信,說到的事情要在約定的時(shí)間內(nèi)盡力去辦到,如果辦不到,也要提前和客戶打好招呼,告知客戶不能辦到的原因,以及何時(shí)能辦到。我們做事情要信守承諾,不要貪大求全,能做到多少就承諾客戶多少。
和客戶說好明天確認(rèn)一封郵件最好你今天下班前就發(fā)給他。和客戶承諾下班前要給他們確認(rèn)一個(gè)展位位置,你千萬(wàn)不要忘記去做到。和客戶講好今天下午給他寄出發(fā)票,不要等到明天才寄出,也沒有事前和客戶打好招呼,這樣做是對(duì)客戶的不誠(chéng)信,也會(huì)逐漸失去客戶對(duì)你的信任
上海澤迪文化傳播有限公司是一家專業(yè)上海展位搭建服務(wù)公司,主要提供展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)、展會(huì)展臺(tái)搭建、展會(huì)展臺(tái)布置搭建、展會(huì)展臺(tái)設(shè)計(jì)、商務(wù)服務(wù)、咨詢策劃、舞臺(tái)、活動(dòng)、專賣店、展示廳及大型會(huì)議等設(shè)計(jì)策劃、施工搭建、維護(hù)一體化的展覽設(shè)計(jì)建造服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)力雄厚,擁有國(guó)內(nèi)專業(yè)的的展示策劃設(shè)計(jì)人才和獨(dú)立的施工團(tuán)隊(duì),建設(shè)了3000平米的展覽制作基地。
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